Написать отзыв

  • 5 июля 2020 20:34

    Заказал царгу на 1,5 дюйма 1250 высота в Екатеринбург. Отправили в первый же рабочий день, все дошло в целости и сохранности, даже раньше объявленного СДЕК срока. За доставку заплатил всего 300 рублей. Побоялся оплачивать сразу, оплатил, когда посылка пришла. Цены просто супер конкурентно способны! Спасибо за работу! Буду заказывать ещё, только больше)

  • 14 июня 2020 06:09

    Заказавал термометр ТА-288 с укороченным щупом 6см пришел 4 см не критично, а так все нормально молодцы оперативно работают до комсомольска 2 дня заказ шел.

  • 5 июня 2020 08:34

    Заказал клампы на 3", редко где можно найти такое, все качественно и не дорого. Только сдэк доставка никакая. 10 дней перевозили по Владивостоку и только потом отправили. Позвонил спросил почему так, сдэк ответил, а что вы хотели, доставка бюджетная. Такое ощущение, что специально задерживают, что бы оплачивали более дорогую доставку...

  • 18 мая 2020 03:12

    Все супер,заказываю уже 2года все прекрасно,все хорошо запаковывают качество на высоте,реально молодцы ,не сомневайтесь заказывайте,цены супер ,мониторил весь интернет у них реально всё стоит копейки

  • 17 мая 2020 19:41

    Спасибо. Заказ получен, все ровно, все исправно. Есть минус. Это комиссия за перевод денег, и второй момент не сразу указывается стоимость доставки. На это нужно обратить внимание

  • 4 мая 2020 18:08

    Спасибо за отличную работу. Заказывал тэн, клампы и мелочевку. Заказ отправили быстро. Отличная упаковка. Прекрасное соотношение цены и качества. Стоимость доставки СДЕКом от Владивостока до Белгорода около 400 рублей вес 1,5 кг.

  • 28 апреля 2020 13:44

    Работой компании доволен.Товар очень качественный.Заказывал СПН 3,5х3,5, царги,пыжы,прокладки, кламп зажмы.Товар отправили оперативно, доставка Владивосток-Калужская область за 10 дней.

  • 21 апреля 2020 10:16

    Компания отработала оперативно, от заказа до получения посылки прошло 2 дня в ЕАО, упаковано хорошо, пришло всё целое заказывал диоптр, кламп, силиконовые прокладки, солод, хмель, дрожжи, термометр. Термометр весь какой-то расхлёбанный, окошечко дисплея вываливается, щюп хлябает в корпусе одним словом китайский, но работает! Работу компании оцениваю на 5 баллов, буду заказывать ещё

  • 16 апреля 2020 21:21

    Отличная компания! Заказал диоптр, клампы и мини царгу под термометр. Все пришло быстро и хорошо упаковано, нареканий к качеству нет. Спасибо, молодцы!

  • 15 апреля 2020 18:00

    16 января 2020 г. сделал заказ на "Старт - Стоп". зАКАЗ № 63597 от 16.01.2020. Получил быстро, НО ЕСЛИ БЫ ОН БЫЛ ЕЩЕ И РАБОЧИЙ. При включении в сеть = НОЛЬ ЭМОЦИЙ = единственный результат = сгоревший контакт на тройнике через который "прибор" был включен. На электронку пришло письмо с просьбой прислать фото - фото чего? "прибора"? А вы его не знаете? Корпус и провода - все как высылали - целое. Высылать вам его обратно - из Ростовской области во Владик ... У меня не такая большая пенсия


    • Семен 16 апреля 2020 00:14

      Здравствуйте, Алексей Викторович. Очень сожалеем, что Вам попался неисправный прибор. После его запуска Вы написали нам письмо о том, что он не работает. Мы хотели выяснить что произошло, написали ответное письмо, но ответа так и не получили. Вместо этого Вы написали сюда. Если тут удобнее решать данные вопросы - мы не против.
      Теперь подробнее. Просьба прислать фото - попытка понять что произошло со "Старт-Стопом". Собирали его люди, не машины, которые, к сожалению, могут ошибаться. Мы никогда и нигде не говорили, что работаем безупречно или что наш товар идеален. Если клиента не устраивает товар, который он получил по причине того, что он пришел неисправный, бракованный - мы ВСЕГДА идем на встречу и предоставляем выбор:
      1. Возвращаем деньги за товар.
      2. Высылаем исправный товар на замену.
      3. Предоставляем скидку на следующий заказ.
      4. Индивидуальные пожелания клиента.
      Если пересылка товара происходит по НАШЕЙ вине, то эта пересылка всегда происходит БЕСПЛАТНО!
      Наши телефоны включены в рабочее время (8 994 017 62 42), работает WhatsApp (8 950 294 91 35) и электронная почта info@bestsam.ru принимает входящие сообщения. Готовы пойти на контакт и сделать все, чтобы клиенты были довольны нашей работой и товаром.
      Подводя итог всему вышесказанному, хочется повторить, что сожалеем о том, что товар попался ненадлежащего качества.
      Готовы выполнить одно из четырех обязательств, описанных выше.

  • 14 апреля 2020 17:01

    Благодарю за оперативность. 10.04 заказ был отправлен, 13.04 был уже в Благовещенске, а 14.04 я забрал посылку у себя в районе в почтовом отделении. Упаковано было хорошо, но не тщательно. Когда я взял коробку в руки и перевернул, то внутри что-то громыхало. Когда дома вскрыли посылку, то обнаружил, что громыхал мерный стакан 2000 мл, который лежал в пенопласте, но не плотно. В итоге в районе верхнего крепления ручки имеется трещина. В полной мере стакан сейчас использовать нельзя, только до 1500 мл, всё что выше уже протекает.


    • Семен 15 апреля 2020 09:31

      Здравствуйте, данная проблема легко решается. Напишите нам на почту info@bestsam.ru К письму нужно приложить фото трещины на стакане. В ближайшее время вышлем Вам замену за наш счёт.

  • 7 апреля 2020 17:43

    Хочу поблагодарить компанию ,сразу видно что ребята работают для покупателей,отвечают на все вопросы, отправляют товар очень быстро , товар качественный. Заказал 06.04. в тот же день отправили, упаковка супер , в пенопластовом ящике,с пупырчатой плёнкой всё обмотано. Заказываю второй раз , очень доволен , теперь буду заказывать всегда здесь.

  • 3 апреля 2020 13:58

    Огромное спасибо вашей компании, помогли купить солод в экстремальных короновирусных условиях, другие магазины только разводили руками и предлагали какие-то замысловатые схемы... Молодцы!

  • 28 марта 2020 11:39

    заказывал тен на 4.5 квт получил быстро и в срок большое спасибо компании за хорошую работу в дальнейшем планирую заказывать уВас еще раз спасибо.

  • 27 марта 2020 15:30

    От Владивостока до Калининграда). Быстрая отправка, гибкость в оформлении заказа. Всё отлично. Спасибо!
    Р.S. будет удобно, если в посылке будет лежать список заказанных позиций.

  • 22 марта 2020 06:33

    Приятно с вами работать.Спасибо.

  • 19 марта 2020 19:33

    Спасибо за работу ! Упаковано тщательно, всё целое пришло на четвёртый день. МОЛОДЦЫ !!!

  • 17 марта 2020 13:35

    Здравствуйте , благодарю компанию bestsam за быструю доставку и качество оборудования . Все было очень компактно и акуратно упаковано . Оборудование работает отлично все на высшем уровне . Из минусов холодильник был в мелких царапинах и остаток шлака после сварки в приемной емкости попугая , на работу не влияет , но есть к чему придраться . Магазин отличный ! Заказывал второй раз и буду дальше сотрудничать с магазином .

  • 15 марта 2020 17:25

    Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вашу компанию за Вашу работу ! Заказываю не первый раз, качество товара и его упаковка перед отправкой как всегда на высоте. Ассортимент товара и его цена одни из лучших. Всех благ и процветания вашей компании.

  • 4 марта 2020 05:19

    Здравствуйте! Хочу поблагодарить Вашу компанию за Вашу работу! Очень доволен качеством товара и тем как Вы упаковываете его при отправке на далекую Камчатку. Из Ваших составляющих собрал себе непрерывную бражную колонну (дособрал) и перегонный куб на 180л. с ректификационной колонной. Спасибо Вам огромное Вы лучший магазин!